FTP

Информация про все параметры FTP-соединения вашего аккаунта доступна в Панели управления в разделе FTP.

Наши пользователи могут зайти по FTP в свою домашнюю директорию по любому домену ftp.your_domain (домашняя директория FTP-пользователя для всех доменов одного аккаунта одна и та же).

Также в качестве сервера можно использовать имя хоста, которое вам было предоставлено при активации вашего аккаунта (к примеру web.ukrhosting.com), если не было дальнейших изменений. Однако мы рекоммендуем использовать предыдущий вариант ftp.your_domain.

Про настройку соединения для конкретного FTP-клиента почитайте соответствующую документацию. Ниже подана краткая информация:

Как настроить FAR Manager?

1. На одной из панелей FAR Manager откройте сессию "FTP". Для этого нажмите Alt + F1 (для левой панели) или Alt + F2 (для правой) и выберите "FTP" в выпавшем меню.
2. После того, как откроется сессия "FTP", нажмите Shift + F4.
3. В открывшемся окне введите адрес FTP-сервера, который вам сообщила в письме служба поддержки UKRHOSTING, и выберите "Ask password directly before connection".
4. Выберите "Save".
5. После этого откройте созданное FTP-подключение, введите логин и пароль.
6. Для того, чтобы загрузить файлы на сервер, нужно скопировать их с вашего диска, открытого на одной из панелей, клавиша копирования - F5.

Как настроить Total (Windows) Commander?

1. Выберите панель, на которой вы хотите открыть FTP-подключение (клавиша Tab).
2. Нажмите Ctrl+F и в отрывшемся окне нажмите "New connection..."
3. Назовите новое подключение и введите адрес FTP-сервера, который вам сообщила в письме служба техподдержки UKRHOSTING.
4. После этого откройте созданное FTP-подключение, введите логин и пароль.
5. Для того, чтобы загрузить файлы на сервер, нужно скопировать их с вашего диска, открытого на одной из панелей, клавиша копирования - F5.

Дополнительно: http://wincmd.ru/article/ftp.html

Проще всего это делать с помощью  FTP-клиента (например, Total (Windows) Commander или FAR Manager).
Также у вас есть полный доступ к директории с файлами вашего домена с помощью Менеджера файлов Панели управления H-Sphere.

Детальная информация про адрес FTP-сервера была вам направлена сразу после активизации вашего аккуанта на адрес электронной почты, которую вы указали при регистрации вашей учетной записи. Некоторые данные для FTP-доступа вы можете найти в Панели управления в разделе Домены/Domains.

Это означает, что вы можете закачивать информацию на сервер или изменять данные когда захотите.

Дополнительно см. вопрос "Как настроить FTP-соединение?"

Если при попытке переслать файлы через FTP-соединение возникает ошибка 500 (Error 500 - Illegal port command) - это означает, что FTP-сервер и клиент работают в разных режимах. Всего существуют два режима работы FTP-сервера: Passive и Active.

В режиме Active в работе сервера задействованы два порта 20 и 21. По 21-му порту осуществляется управление передачей данных, в то время когда сами данные передаются через 20-й порт.

В режиме Passive и управление, и передача данных происходит через 21-й порт. Наши серверы настроены для работы в режиме Passive, поэтому, для корректной работы FTP-клиента он тоже должен быть настроен в Passive-mode.

Передача данных между FTP-сервером и FTP-клиентом может осуществляться в двух режимах: ASCII и binary.

В режиме ASCII происходит трансляция символа конца строки в символ конца строки, использующийся для той операционной системы, на которую записывается файл. Поэтому все исполняемые текстовые файлы: html-документы, скрипты и т.д. желательно передавать в ASCII-режиме. Файлы, содержащие другие виды данных (картинки, архивы, mp3 и др.), должны передаваться в binary-режиме, во избежание внутренних изменений, связаных с изменением определённых комбинаций байт в ASCII-mode. Поэтому в зависимости от того, данные какого характера передаются, соответственно FTP-клиент должен быть настроен в ASCII- или binary-mode.