К делу!
Этот документ поможет вам настроить систему хостинга в минимальной конфигурации.
Будем считать, что ваша учетная запись (аккаунт) реселлера уже создана. Выполняйте данные инструкции шаг за шагом для конфигурации вашей контрольной панели.
1. Доступ к учетной записи реселлера
- Откройте ваше письмо электронной почты с уведомлением о новой учетной записи реселлера.
- Перейдите по указанному в нему адресу контрольной панели (CP URL), чтобы открыть вашу страницу входа в контрольную панель H-Sphere.
- На странице входа введите ваш логин и пароль, указанный в письме электронной почты.
- Войдите в контрольную панель, нажимая Login.
2. Создание учетной записи администратора
Учетная запись реселлера представляет вас как пользователя контрольной панели H-Sphere главного хостинга, она содержит информацию о реселлерском тарифном плане, состоянии личного счета реселлера и т.д. Непосредственно в реселлерском аккаунте вы не можете предоставлять хостинг-услуги. Для управления вашей системой хостинга вы должны создать учетную запись (аккаунт) администратора.
Учетная запись (аккаунт) администратора позволит вам управлять системой хостинга, а именно: создавать тарифные планы, управлять вашими хостинг-пользователями и т. д. Аккаунт администратора не предназначен для размещения вашего корпоративного сайта.
Для создания учетной записи администратора:
- Войдите в учетную запись реселлера.
- Нажмите на значке Enter Reseller CP.
- Создайте учетную запись администратора:
- Введите данные в поле Admin login. Они должны отличаться от данных логина учетной записи реселлера. Этот логин будет использоваться для входа администратора в систему.
- Введите в поле Admin password пароль для входа в учетную запись администратора.
- Введите в поле Description дополнительную информацию.
- Введите в поле E-mail контактный адрес электронной почты.
- Нажмите Submit.
- На следующей странице нажмите Login для ввода новосозданной учетной записи администратора.
3. Создание DNS-зон
После того, как вы создали учетную запись администратора, необходимо настроить ваш DNS-сервис:
- Выберите пункт DNS Manager в меню E. Manager.
- На появившейся странице перейдите по линку Add DNS Zone.
- На появившейся странице введите всю необходимую информацию, где: Name - имя вашего домена без "www";
Admin e-mail - ваш e-mail с ' .' вместо @, данный адрес будет указан в DNS-настройках вашего домена;
Allow third level domain hosting - отметьте галочкой, если хотите чтобы ваши пользователи могли регистрировать домены третьего уровня, вида customerdomain.yourdomain.com;
Master server и slave 1 - оставьте как есть.
- Нажмите Submit.
Больше о создании DNS-зон узнайте здесь.
4. Создание шаблона алиаса немедленного доступа
Шаблон алиаса немедленного доступа необходим для генерации имен немедленного доступа. Они обеспечивают быстрый доступ к сайтам, размещенным у вас, пока не закончен процесс обновления DNS.
Для создания шаблона алиаса немедленного доступа домена в аккаунте администратора контрольной панели выполните следующее:
- Выберите пункт DNS Manager в меню E. Manager.
- Нажмите значок Edit возле поля Action.
- Вверху появившейся страницы перейдите по линку Add instant alias.
- В появившейся форме введите "u" или какие-нибудь другие буквы для префикса и оставьте значение shared IP tag как есть.
- Нажмите Submit.
Обратите внимание, что вам необходимо создать записи про name-серверы (ns1.yourdomain.com, ns2.yourdomain.com...) у вашего регистратора домена (yourdomain.com) и заассоциировать их с IP-адресами, которые вы видите в таблице Custom DNS records for DNS zone yourdomain.com в пункте меню DNS Manager.
Больше о добавлении шаблона алиаса немедленного доступа узнайте здесь.
5. Добавление алиаса сервера
Если вы, как реселлер, не нуждаетесь в собственных DNS-серверах, пропустите этот шаг.
Алиас сервера - это ваше собственное имя (ххх.yourdomain.com) для серверов и сервисов основного хостинга (ххх.ourdomain.com). Вы устанавливаете алиас сервера один раз, он будет использоваться вместо настоящего имени сервера при доступе к сервису (web.yourdomain.com, ns1.yourdomain.com, ns2.yourdomain.com, mysql.yourdomain.com и т.д.). Другими словами, алиасы серверов помогают скрыть основной хостинг от конечного пользователя, ваши хостинг-пользователи будут считать вас полностью независимым хостинг-провайдером.
Для добавления алиасов серверов выполните следущее:
- Выберите пункт Server Aliases в меню E. Manager.
- Введите ваш алиас сервера для каждого хоста в секции Reseller`s DNS server aliases и нажмите Submit. Помните, что эти алиасы NS-серверов должны быть зарегистрированы у регистратора вашего доменного имени (yourdomain.com).
- Имена серверов и их IP-адреса после добавления будут отображаться в разделе Reseller`s DNS server aliases.
- Введите ваш алиас сервера для каждого хоста в секции Other reseller`s server aliases и нажмите Submit.
ВАЖНО: ваши Name Servers не будут распознаваться другими интернет-серверами и ни один из ваших реселлерских доменов не будет работать до тех пор, пока вы не зарегистрируете их у вашего регистратора доменного имени yourdomain.com. Обычно, после регистрации Name Servers у регистратора доменных имен, они стают доступными в течении 2-4 дней после окончания обновления DNS по всему миру.
6. Изменение временного алиаса доступа к вашей контрольной панели на постоянный URL
После конфигурации системы доступ к реселлерской контрольной панели можно будет получить по мгновенному доменному алиасу из реселлерской контрольной панели. Для изменения временного алиаса доступа к контрольной панели на ваш собственный постоянный адрес, сделайте следущее:
- Перейдите в аккаунт реселлера (это окно браузера, где вы щелкнули на значке Login).
- Выберите пункт Change URL в меню INFO.
- Выберите протокол: http для обычного соединения или https для защищенного SSL-соединения.
- Введите новое имя домена с cp в начале (например, cp. yourdomain.com).
- Оставьте значение номера порта без изменений, оно должно быть таким же, как у основного хостинга.
- В результате URL контрольной панели будет похож на http://cp.yourdomain.com:8080.
7. Настройка адресов для получения уведомлений
Для подписки вашего персонала на получение копий почтовых уведомлений пользователей:
- Зайдите в аккаунт администратора
- Выберите пункт Notification Recipients в меню Settings.
- На появившейся странице, добавьте получателей к соответствующим рассылкам.
Больше о настройке адресов для получения уведомлений узнайте здесь.
8. Настройка системы приема оплаты кредитными карточками
Замечание: если вы не собираетесь принимать оплату за предоставляемые хостинг-услуги платежными картами, пропустите этот шаг.
Следующий шаг - настройка системы оплаты кредитными карточками, с помощью которой вы сможете получать оплату от клиентов за предоставляемые услуги.
- В аккаунте администратора выберите пункт Merchant Gateway в меню Settings.
- Выберите платежную систему, которую вы хотите добавить, в выпадающем меню Add New Gateway и нажмите Add.
- Введите свойства выбраной платежной системы. Следуйте специфическим инструкциям менеджера платежной системы.
- В выпадающем меню Set Active выберите необходимую платежную систему.
- В выпадающем меню Payment Type выберите тип кредитных карточек, оплату с которых вы хотите принимать через данную платежную систему.
- Нажмите кнопку Activate.
Узнайте больше о Менеджере платежной системы здесь.
9. Настройка центра технической поддержки
Центр поддержки представляет собой веб-интерфейс для обеспечения хостинг-пользователей технической поддержкой.
Для настройки вашего центра поддержки:
- Выберите пункт Plan Creation Wizards в меню INFO.
- На появившейся странице, выберите пункт Administrator Plan Wizard.
- На следующей странице введите в качестве имени плана TechSupport Admin, отметьте два последних поля: TroubleTicket Admin и Allow assignment of trouble tickets. Нажмите Submit.
- Выберите пункт Signup в меню Signup и перейдите по линку для создания аккаунта по плану Tech Support Admin.
- Создайте Tech Support Admin аккаунт.
- Выберите пункт Tech Support с меню Settings. Появится форма Trouble Ticket.
- Введите свойства почтового ящика центра техподдержки. Данный почтовый ящик необходим контрольной панели для сбора электронных сообщений пользователей и конвертации их в запросы помощи.
ВАЖНО: почтовый ящик, свойства которого вы указываете в форме Trouble Ticket, должен существовать.
- Нажмите кнопку Save.
10. Ввод информации о вашей фирме
Информация о вашей фирме может быть видна пользователям при подписке на планы и в mail-сообщениях.
Для редактирования информации про вашу фирму:
- Выберите пункт Company Info в меню Look and Feel.
- Введите корпоративные детали и нажмите Save.
- Выберите пункт Misc. Texts в меню Look and Feel.
- В поле Customer Support Info введите текст, который будет появляться как подсказка в Панели управления, когда какие-либо действия произошли с ошибками (например: "Tech Support was notified").
- В поле Check Information, введите информацию, которая будет показываться пользователю, выбравшему Оплату чеком, после создания аккаунта.
- Нажмите кнопку Save.
11. Настройка параметров языка, валюты и региональных настроек
Изменение языка и других настроек будут отражаться в контрольных панелях всех пользователей.
- Выберите пункт Default language в меню Look And Feel.
- На появившейся странице выберите язык по умолчанию и нажмите Submit. Эта настройка может быть переустановлена индивидуально каждым пользователем.
- Выберите пункт Regional options в меню Look And Feel.
- На появившейся странице введите предпочтительный символ валюты.
Замечание: поддержка всех остальных региональных настроек все еще находится в стадии разработки.
Узнайте больше на страницах default language и regional settings.
12. Установка логотипа вашей фирмы/баннера в контрольную панель
Чтобы добавить логотип вашей фирмы или баннер в интерфейс контрольной панели:
- Выберите пункт Corporate Logos в меню Look and Feel.
- На появившейся странице введите HTML Code банера для показа вверху страницы контрольных панелей ваших пользователей, Control Panel Agent для заголовка страниц веб-интерфейса Панели управления.
- Введите место нахождения и размер логотипа, нажмите информационный значок [i] для получения детальной информации.
- Нажмите Save.
Больше про изображения и значки узнайте здесь.
13. Установка дизайна контрольной панели по умолчанию
Чтобы установить, какой именно шаблон дизайна контрольной панели будет устанавливаться по умолчанию для новых пользователей:
- Выберите пункт Design settings в меню Look and Feel.
- Выберите шаблон дизайна в выпадающем меню Choose Design и нажмите кнопку Modify. После этого вы попадете на страницу изменения шаблона дизайна.
- Нажмите на кнопку Users can choose this design, чтобы сделать этот шаблон дизайна доступным для выбора вашим пользователям.
Замечание: если никакой из шаблонов дизайнов не выбран, H-Sphere устанавливает по умолчанию Left Menu design.
- Нажмите на кнопку New users will get this design as default, чтобы установить этот шаблон дизайна как шаблон по умолчанию для новых пользователей.
Замечание: исходный шаблон дизайна по умолчанию будет изменен на выбранный.
Если вы хотите выбрать другой дизайн для изменения, используйте выпадающее меню Choose another design и нажмите Modify. Больше о шаблонах дизайна и цветах здесь.
14. Создание системного плана и учетной записи для вашего корпоративного доменного имени
Этот шаг необходим, чтобы разместить сайт вашей компании.
- Выберите пункт Plan Creation Wizards в меню INFO
- Нажмите на значок Select для Unix plan wizard или Windows plan wizard
- На первой странице укажите имя плана System.
- Отметьте ресурсы, которыми вы бы хотели пользоваться. Больше о создании и изменении планов здесь.
- Убедитесь, что поле Service domain отмечено.
- Прокрутите страницу вниз к секции Settings и установите значение Billing Type в Without billing.
- Нажмите кнопку Next для перехода к Шаг 2.
- Закончите процедуру создания плана.
- Выберите пункт Plans в меню INFO.
- Нажмите на кнопке Access для плана System.
- Убедитесь, что из всех полей выбрано только одно - Admin.
- Выберите пункт Plans в меню INFO.
- Включите System план для подписки переключением кнопки OFF в ON возле него в списке тарифных планов.
- Выберите пункт Signup в меню Signup.
- Нажмите Select для только что созданного плана System. После чего откроется страница подписки на данный тарифный план.
- Создайте аккаунт по плану System, пользуясь страницей подписки на план.
На странице Payment Information выберите Use my contact information as my billing information (использовать мою контактную информацию как биллинговую).
При выборе типа домена укажите Service domain.
Введите имя пользователя (логин) и пароль в его учетную запись. Этот логин должен отличаться от любых других логинов в системе.
Ваша системная учетная запись будет рассматриваться как аккаунт обычного конечного пользователя. Больше о биллинге для реселлеров здесь.
15. Создание хостинг-планов
Теперь, когда ваша контрольная панель сконфигурирована, вы можете создавать хостинг-планы:
- Выберите пункт Plan Creation Wizards в меню INFO.
- На появившейся странице нажмите Select возле типа плана, который вы хотите создать, после чего запустится страница создания тарифного плана.
- Введите имя плана вверху страницы.
- Выберите сервисы и ресурсы, которые вы бы хотели включить в план. Убедитесь, что оставили поле Service Domain неотмеченым.
- В последней секции убедитесь, что ввели значение поля Credit limit, например, 10.
- Нажмите Next для перехода к следующему шагу.
- Введите цены и количество бесплатных (включенных в тарифный план) единиц для каждого из типов ресурсов. Отсутствие значения цены в поле приравнивается к нулевой цене.
- Нажмите кнопку Create внизу страницы.
- Ваш новый план появится в списке планов. Включите его для подписки.
Больше о создании и изменении планов здесь.
16. Создание биллинговых периодов (периодов оплаты)
Каждый план может иметь несколько биллинговых периодов с разными ценами и скидками на них. Обратите внимание, что вы не можете удалять периоды оплаты, но можете изменять их продолжительность. Например, если вы создали период оплаты на 1 год и понимаете, что он вам больше не нужен, вы можете изменить его, например, до трех месяцев.
Для создания биллингового периода для плана:
- Выберите пункт Plans в меню INFO.
- В появившемся списке планов нажмите на линке Settings для выбранного плана.
- Прокрутите открывшуюся страницу вниз до секции Payment Intervals.
- Нажмите на значок Add.
- Задайте продолжительность периода оплаты. Например, чтобы установить продолжительность биллингового периода 3 месяца, выберите MONTH и введите 3 в поле Size.
- Введите скидки. Например, если вы хотите отменить какую-нибудь установочную плату для данного биллингового периода, введите 100 в поле Setup Discount.
- Нажмите Submit. Это добавит биллинговый период в список.
- Используйте меню для навигации по контрольной панели.
После того, как вы прошли все вышеописанные шаги, ваша контрольная панель готова к подключению хостинг-пользователей. Пожалуйста, ознакомьтесь со всей документацией к Панели управления H-Sphere перед ее использованием в качестве программного продукта. |
