Цены, платежи и скидки

Платежи, полученные от клиентов

В H-Sphere с клиентов могут взиматься:
       - платежи за планы
       - пользовательские платежи (отдельный документ)
       - платежи клиентов за дополнительные услуги (отдельный документ)

Платежи за хостинг-планы

В оплату за хостинг-планы входит оплата сервисов из аккаунта пользователя, предоставляемых этим планом. Оплата за план, за исключением платежей за регистрацию доменов,  взимается за ресурсы, приобретенные после использования бесплатных единиц и рассчитывается на основе цен, установленных для действующего биллингового преиода. Если цена или бесплатные единицы в формулах, приведенных ниже, не установлены для действующего биллингового периода, вместо них будут использоваться соответствующие базовые цены или бесплатные единицы. На платежи, рассчитанные по базовых ценах, предоставляется скидка.

• Плата за установку: одноразовый платеж, взимаемый в момент, когда какой-либо ресурс выходит за пределы бесплатных единиц.
  = Цена за установку на конкретно этот ресурс
• Абонплата для ресурсов биллингового периода: плата за поддержку ресурса в течение всего биллингового периода; взимается авансовым платежом во время приобретения и с тех пор в начале каждого биллингового периода.
  = Месячная цена ресурса x единицы сверх бесплатных (для квот) x количество дней, оставшихся до конца билингового периода/продолжительность биллингового периода в днях
  * если используется базовая цена, платеж умножается на продолжительность биллингового периода в месяцах
• Абонплата за ежемесячные ресурсы: плата за каждый GB трафика или MB дискового пространства, зарезервированного сверх бесплатных единиц; взимается пропорционально целому биллинговому месяцу авансовым платежом в момент заказа и до начала каждого биллингового периода.
  = Месячная цена для ежемесячных ресурсов x единицы сверх бесплатных / продолжительность биллингового периода в месяцах
  *если используется базовая цена, на продолжительность биллингового периода в месяцах не делится
• Плата за превышение: плата за прерлимит каждого GB трафика или MB дискового пространства, использованного сверх зарезервированного лимита пользователя. Взимается в конце каждого биллингового месяца
  = Доплата за ежемесячный ресурс x единицы сверх предусмотренных зарезервированным лимитом пользователя / продолжительность билилнгового периода в месяцах
  * если используется базовая цена, на продолжительность биллингового периода в месяцах не делится
• Плата за регистрацию домена: одноразовый платеж, взимаемый за регистрацию/продление домена в OpenSRS или Enom через панель управления  H-Sphere
  = Цена пользователя за срок регистрации/продления домена
  * если пользовательская цена не задана для определенного срока, взимается плата, установленная по умолчанию для соответствующего срока.

Бесплатные единицы

Под бесплатными единицами подразумевают бесплатные гигабайты трафика, бесплатные мегабайты дискового пространства, бесплатные поддомены и почтовые ящики и т.п., доступные пользователю в его аккаунте, которыми он может бесплатно пользоваться на протяжении одного биллингового периода или биллингового месяца, если речь идет о ежемесячных ресурсах. Например:

Ресурсы, котрые не измеряются в единицах (Directory Index или SSH-доступ) не бывают бесплатными.   

Установка цен и бесплатных единиц

Важно: при установке каких-либо цен или бесплатных единиц не разделяйте тысячи запятыми. Запятая "," относится к десятичным, а не тысячным разделителям согласно международным стандартам (например $2,95).

В этом разделе описано, как устанавливать цены, используемые для рассчета платежей за план.

• базовы цены и бесплатные единицы для рассчета платежей за план, если цены или бесплатные единицы биллингового периода не установлены для данного ресурса.
• цены и бесплатные единицы биллингового периода для рассчета платежей за план
• пользовательские цены и цены по умолчанию за регистрацию/продление доменов через OpenSRS/Enom

Чтобы установить базовые цены и бесплатные единицы:

1.Запустите мастер по созданию/редактированию плана
2. На первом шаге мастера включите опцию Оставить цены регистратора без изменения в разделе Типы доменов, а опцию Не изменять цены на ресурсы отключите в разделе Настройки.
3. Внизу той же формы кликните на кнопку Next и вы окажетесь на странице конфигурации базовых цен и бесплатных единиц.

Чтобы установить цены и бесплатные единицы для действующих биллинговых периодов:

1. Выполните шаги 1-3 по установке базовых цен и бесплатных единиц.
   * Цены и бесплатные единицы для биллинговых периодов, в отличие от базовых цен, могут быть установлены только при помощи мастера по редактированию плана.
2. В верхней части страницы конфигурации базовых цен и бесплатных единиц нажмите Next и вы окажетесь на странице с формой, в которой вы можете установить цены и бесплатные единицы для действующи биллинговых периодов. Количество последующих шагов зависит от количества биллинговых периодов, доступных для плана.

Для установки цен по умолчанию на регистрацию/продление доменов через OpenSRS или Enom:

следуйте инструкциям по конфигурации Enom и OpenSRS.
Важно: если не установлены цены по умолчанию, опция регистрации доменов не будет доступна для клиентов!

Чтобы установить пользовательские цены на регистрацию/продление доменов через OpenSRS или Enom:

1. Убедитесь, что в менеджере регистрации домена установлены цены по умолчанию.
2. Запустите мастер по созданию/редактированию плана
3. На первом шаге мастера отключите опцию Оставить цены регистратора без изменения в разделе Типы доменов.
4. Внизу той же страницы нажмите кнопку Next и вы окажетесь на странице с формой, в которой вы можете установить пользовательские цены на регистрацию/продление доменов через OpenSRS или Enom.

Комментарии к ресурсам

Не ошибитесь при установке цен на следующие ресурсы:

• Аккаунт панели управления: смотрите раздел Пользователи, аккаунты, домены.
• Суммарный трафик: смотрите трафик.
• Квота дискового пространства: смотрите Индивидуальные квоты дискового пространства.
• Домен: любой домен, перенесенный или зарегистрированный черз панель управления H-Sphere.
• Почтовый ящик: каждый новый домен клиента создан с почтовым ящиком вебмастера. И если пользователь выходит за лимит бесплатных почтовых ящиков в своем тарифном плане, добавление нового домена, даже бесплатного, приведет к начислению оплаты за почтовый ящик вебмастера. Следовательно, предоставление хотя бы нескольких бесплатных почтовых ящиков - хорошая идея.
• Квота почтового ящика: начальная квота одного почтового ящика пользователя.
• Квоты баз данных MySQL/PGSQL: начальная квота одной базы рассчитывается, как суммарный размер всех файлов в каталоге базы данных.
• Квота MS SQL: квота одной базы данных рассчитывается, как суммарный размер всех файлов в каталоге базы данных.
• IP-адрес: любым выделенным IP-адресом домена можно управлять через панель управления клиента.
• Реальный пользователь: количество синхронных подключений, т.е. число посетителей, которые могут одновременно иметь доступ к директории-RealServer аккаунта клиента.

 Установка цен на следующие ресурсы часто приводит в затруднительное положение администраторов H-Sphere:

Биллинг после редактирования цен и бесплатных единиц:

Скидки

Скидки, установленные на действительные биллинговые периоды, распространяются только на платежи по планам, рассчитанные на основе базовых цен.

Цена со скидкой = полная стоимость x ( (100% - скидка, установленная для типа цены, используемого при рассчете полной стоимости) / 100% )

Как правило, чем больше биллинговый период, тем больше скидка.
Скидки создаются индивидуально для каждого биллингового периода и могут быть установлены для каждого типа цены:

1. Выберите Manage в меню Plans.
2. На появившейся странице нажмите Settings рядом с планом, который собираетесь редактировать.
3. Убедитесь, что опция Billing включена. В разделе Billing Configuration нажмите на иконку Edit для выбранного биллингового периода.
4. На появившейся странице введите скидки для каждого типа цен:

   

5. Нажмите Submit Query.

Следующая таблица объясняет как 10% скидка на абонплату за 2-х месячный биллинговый период влияет на рассчет абонплаты за дополнительный почтовый ящик:

Влияние редактирования цен и бесплатных единиц на биллинг

• Новые бесплатные единицы используются в последующих рассчетах абонплаты и платы за установку.
• Новая ежемесячная цена используется в последующих рассчетах абонплаты.
• Новая цена за превышение применяется в последующих рассчетах платы за превышение.