Хостинг-планы
Ресурсы и услуги хостинга доступны в тарифных планах, каждый из которых имеет свою собственную ценовую схему. В настройках хостинг-плана администратору необходимо указать:
- какие ресурсы будут доступны в данном хостинг-плане;
- цены, бесплатные единицы и максимальное количество этих единиц для каждого ресурса;
- кредитный лимит, период для возврата средств, способ оплаты и т.п.
Подробнее>>
Типы биллинга
В H-Sphere хостинг-планы могут быть как на коммерческой, так и на бесплатной основе. Бесплатные планы, как правило, используются для размещения вашего корпоративного сайта, для использования внешней биллинговой системы или для отключения биллинга по какой-либо причине. Коммерческие хостинг-планы оплачиваются с помощью кредитных карт или чеками. В коммерческих планах может быть предусмотрен тестовый хостинг на ограниченный период времени. Подробнее >>
Тестовый хостинг
Тестовый хостинг позволяет пользователям подписаться на тарифный план и пользоваться им бесплатно в течение определенного количества дней. Если пользователь, который тестировал хостинг, решит продолжить пользование и стать платным пользователем, то H-Sphere снимает плату (1) за ресурсы, которые были приобретены/использованы в течение тестового периода и (2) абонентную плату за следующий биллинговый период. Если пользователь решит прекратить пользование, аккаунт будет заблокирован после окончания тестового периода. Подробнее >>
Биллинговые профили
Для того чтоб система имела возможность взимать плату с клиентов за ресурсы и услуги, каждый платильщик должен ввести информацию о кредитной карте или чеке. Такая информация храниться в биллинговом профиле. Один биллинговый профиль может быть использован несколькими учетными записями. В то же время пользователи могут иметь несколько биллинговых профилей, при этом только один активный за раз. Тестовые и бесплатные аккаунты не имеют биллинговых профилей. Подробнее >>
Цены
Система взимает с пользователей три вида оплаты:
- Плата за регистрацию: когда пользователь только приобретает ресурс.
- Абонплата: в начале биллингового периода или биллингового месяца.
- Плата за перелимит: за ресурсы, использование которых вышло за пределы оплаченного лимита (например, использование сумарного дискового пространства, трафика и т.д.).
Размер олаты формируется на основе цен и биллинговых периодов. Подробнее >>
Лимитирование ресурсов
Вы можете включать в ваш хостинг-план определенное количество бесплатных ресурсов. Но если возникнет необходимость, пользователи могут получить больше, когда они достигают максимального объема ресурсов, позволенных им текущим тарифным планом. Например, вы можете включить 5 бесплатных почтовых ящиков в тарифный план, но позволить пользователям иметь не более 10 почтовых ящиков. Подробнее >>
Использование некоторых ресурсов, таких как дисковое пространство и трафик, может дополнительно контролироваться ограничением ресурсов. Пользователь может превысить лимит ресурса, но за каждую лишнюю единицу будет начисляться дополнитедьная плата как за перелимит. Вы можете настроить H-Sphere на рассылку предупреждений, а также блокировать аккаунты, когда пользователи приближаются к лимиту или уже превышают лимит трафика или дискового пространства. Подробнее >>
Биллинговые периоды
В пределах одного хостинг-плана вы можете создать на выбор клиентов много биллинговых периодов. Биллинговые периоды дают возможность установить скидки на различные виды платежей - плату за установку, абонплату и плату за перелимит. Чем длиннее биллинговый период, тем больше скидка. Подробнее >>
Пополнение баланса
Вы можете "вручную" класть деньги на баланс отдельных аккаунтов. Это следует делать при получении чека или другого платежа (не по кредитке) или когда вам надо сделать возврат средств. Эти суммы зачисляются на баланс аккаунта, а не на кредитки. Подробнее >>
Снятие средств с баланса
Вы можете снимать средства с баланса отдельных аккаунтов. "Вручную" это следует делать, когда вам надо получить от клиентов доплаты.
Вы можете настроить систему на регулярное взимание средств с баланса за услуги не предусмотренные в H-Sphere, например, за антивирусную защиту. Подробнее >>
Биллинговые режимы
В H-Sphere вы можете использовать два способа снятия денег с баланса: основанный на кредитном лимите и годовой. В первом способе средства взимаются с пользователей как только их баланс выходит за пределы кредитного лимита. Годовой способ предусматривает снятие средств в конце каждого биллингового периода или месяца, в зависимости от способа оплаты. Подробнее >>
Трафик
Фактически, использование трафика не может быть физически ограничено, но может регулироваться путем взимания более высоких цен за перелимит потребления трафика. В начале биллингового периода клиенты платят за столько трафика, сколько они расчитывают использовать. Если они выходят за пределы этой предоплаты, с них взимается дополнительные средства за каждый лишний гигабайт по фиксированным ценам для "перелимиченных" единиц в конце каждого платежного месяца, независимо от длительности биллингового периода. Подробнее >>
Дисковое пространство
В панели H-Sphere доступны два способа оплаты дискового пространства. Дисковая квота используется для снятия денег с пользователей, заказавших дисковое пространство. Таким ресурсам как веб, почта и база данных выделены отдельные квоты в пределах одного и того же аккаунта. Дисковая квота не может быть превышена, но в тоже время пользователи могут поднять ее значение, если им надо больше дискового пространства. Суммарное дисковое пространство используется для взимания за фактически использованное дисковое пространство. С помощью суммарного дискового постранства пользователи могут превышать лимит дискового пространства и платить за перелимиченные мегабайты по расценкам перерасхода в конце каждого биллингового месяца не взирая на продолжительность биллингоовго периода. Подробнее >>
Рассылка счетов
При создании планов вы выбираете хотите ли вы, чтобы H-Sphere отправляла пользователям счета по электронной почте сразу же после покупки ресурсов. При включении данной опции, клиенты будут получать счета по каждой отдельной платежной записи, например перерасход трафика. Если опция отправки счетов клиентам отключена, они не получат никаких счетов, даже в конце биллингового периода. Пользователи могут изменять данную опцию для своих аккаунтоа после регистрации. Подробнее >>
Налоги
H-Sphere позволяет взимать плату с клиентов с начислением таких как НДС налогов. Налоги добавляются в конечную сумму счета для оплаты. Подробнее >>
Вы можете освободить некоторых пользователей от уплаты налогов. При регистрации, пользователи вводят код освобождения от уплаты налога, после этого вам необходимо одобрить или отклонить его. Подробнее >>
Акции
В хостинг-планах можно применять акции. Вы можете открыть доступ к промо-коду, предоставляющему скидку пользователям. Также вы можете создать безымянную акцию, которая будет применяться во всех аккаунтах в пределах указанного хостинг-плана в течение определенного периода времени, например, за месяц до Рождества. Подробнее >>
Блокировка должников
Вы можете сами установить, сколько дней ваши клиенты могут оставаться в должниках, прежде чем они получат уведомление об отрицательном балансе, или прежде чем их аккаунт будет заблокирован или удален. Подробнее >>
Возврат средств
Вследствие некоторых операций в аккаунте, таких как отказ от хостинг-услуг, смена плана или удаление платных ресурсов, H-Sphere автоматически возвращает абонплату на баланс аккаунта. Возвраты средств рассчитываются на основе периода возврата средств, процента возмещения и способа оплаты ресурса. Если клиент отказывается от услуг и при этом его баланс положительный, вам необходимо отправить ему оставшуюся сумму чеком. Подробнее >>
Биллинговые отчеты
Биллинговый отчет - это подробная запись о платежной активности, отображающая все расходы и начисления, осуществлявшиеся в течение биллингового периода. Итак, каждый биллинговый отчет предстваляет платежную активность пользователя в течение биллингового периода.
Биллинговым отчетам присваивают последовательную нумерацию. Иными словами, каждый биллинговый отчет идентифицируеися по ID аккаунта и ID отчета в формате аккаунт_ID-отчет_ID. Например, аккаунт_ID-1, аккаунт_ID-2,.... | 
